MBTI là gì và ứng dụng của nó vào các hoạt động quản lý nhân sự như thế nào là câu hỏi được nhiều người quan tâm. Để hiểu rõ hơn về MBTI thì hãy cùng CoffeeHR tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây nhé.
MBTI là gì?
MBTI (Myers Briggs Type Indicator) là phương pháp dùng để đánh giá và phân tích chi tiết tính cách của mỗi người dựa vào 16 câu hỏi trắc nghiệm và 4 tiêu chí. Hiện nay tại Việt Nam thì bộ công cụ này chưa phổ biến lắm. Nhóm đối tượng sử dụng phương pháp này chủ yếu đó là nhà tuyển dụng nhân sự.
MBTI do 2 nhà khoa học Kathryn Briggs và Isabel Myer nghiên cứu sáng tạo nên. Bạn sẽ được test tính cách bằng việc trả lời các câu hỏi liên quan đến các vấn đề trong cuộc sống. Các kết quả sẽ được phân tích và có độ chính xác cao.
Các tiêu chí đánh giá của MBTI
MBTI là gì và nó đánh giá dựa trên 4 tiêu chí chính xoay quanh thế giới quan của con người.
Xu hướng tự nhiên
Hướng ngoại (Extraversion) >< Hướng nội (Introversion):
Hướng nội tức là mọi suy nghĩ, tư tưởng đều giữ bên trong nội tâm của mỗi người. Người hướng nội là những bạn mà mọi suy nghĩ, ý muốn đều không thể hiện ra bên ngoài nhiều.
Ngược lại, hướng ngoại là hướng về thế giới, môi trường xung quanh nhiều hơn bao gồm các hoạt động, con người, đồ vật. Người hướng ngoại thường cởi mở, năng động, hoạt bát tuy nhiên đôi khi suy nghĩ chưa chín chắn.
Nhận thức về thế giới
Giác quan (Sensing) >< Trực giác (iNtuition):
Những người thuộc nhóm S có khả năng quan sát thế giới qua các giác quan như: mắt, mũi, tai, mắt thông qua việc nhận biết màu sắc, hình ảnh, âm thanh. Họ nhạy bén với các sự vật xung quanh nhờ khả năng quan sát của mình.
Ngược lại, đối với những người theo trực giác thì họ sẽ hay tưởng tượng, suy luận và sắp xếp các luồng suy nghĩ thu thập được để đưa ra các kết luận.
Quyết định và lựa chọn
Lý trí (Thinking) >< Cảm xúc (Feeling):
Người lý trí khi đưa ra các quyết định họ thường dùng các tiêu chí, thông tin thu thập được để cân nhắc. Sau khi phân tích, đánh giá một cách logic thì học sẽ có những quyết định cụ thể.
Khác với người lý trí thì những người cảm xúc sẽ lựa chọn dựa theo cảm xúc cá nhân nhiều hơn: vui, buồn, ghét,..
Cách thức hành động
Nguyên tắc (Judging) >< Linh hoạt (Percieving):
Não bộ của chúng ta có thiên hướng theo nguyên tắc sắp xếp và lên kế hoạch các lộ trình rõ ràng. Ngược lại, nhóm người linh hoạt thì hay có sự thay đổi kể cả khi đã lên kế hoạch về phù hợp với hoàn cảnh.
Kết hợp 4 tiêu chí trên chúng ta được 16 nhóm tính cách khác nhau tượng trưng cho 16 kiểu người trong MBTI.
Lợi ích của bài kiểm tra tính cách MBTI
MBTI Test thường được sử dụng để đánh giá, chọn lọc các ứng viên phù hợp với từng vị trí công việc mà doanh nghiệp tìm kiếm. Bên cạnh đó các kết quả từ MBTI cũng được sử dụng để các nhà quản lý hiểu rõ hơn về điểm mạnh, điểm yếu của nhân viên. Từ đó có phương pháp quản lý phù hợp.
Ngoài ra, MBTI Test còn được các bạn học sinh, sinh viên dùng để định hướng nghề nghiệp cho bản thân. Từ đó xác định được điểm mạnh của bản thân để tìm kiếm các công việc phù hợp.
16 nhóm tính cách MBTI
16 nhóm tính cách MBTI là gì? Dưới đây là tổng quát bao gồm:
- ENFJ – Người cho đi
- ENFP – Người truyền cảm hứng
- ENTJ – Nhà điều hành
- ENTP – Người có tầm nhìn
- ESFJ – Người quan tâm
- ESFP – Người trình diễn
- ESTJ – Người bảo hộ
- ESTP – Người thực thi
- INFJ – Người che chở
- INFP – Người lý tưởng hóa
- INTJ – Nhà khoa học
- NTP – Nhà tư duy
- ISFJ – Người nuôi dưỡng
- ISFP – Người nghệ sỹ
- ISTJ – Người có trách nhiệm
- ISTP – Nhà cơ học
Dưới đây bao gồm đặc điểm tính cách, ưu điểm, nhược điểm của từng nhóm tính cách và ngành nghề phù hợp:
Nhóm người cho đi – ENFJ
ENFJ là người biết quan tâm, có khả năng xử lý các tình huống khéo léo và duy trì các mối quan hệ tốt. Với những người nhóm này sự chân thành, trung thực luôn được coi trọng cũng như luôn chú ý cảm xúc mọi người xung quanh.
Tuy nhiên, ENFJ thường không thích đám đông, khá khép kín so với những người hướng ngoại khác.
| Ưu điểm | Nhược điểm | Ngành nghề phù hợp |
|
|
|
Nhóm người truyền cảm hứng – ENFP
ENFP là người thông minh, nhiệt tình và rất có tố chất. Đây là người có năng lực và sở hữu lượng tương tác tốt, linh hoạt.
Tuy nhiên, cần có sự tập trung cao bởi dễ bị phân tán bởi các tác động xung quanh.
| Ưu điểm | Nhược điểm | Ngành nghề phù hợp |
|
|
|
Nhóm nhà điều hành – ENTJ
ENTJ thích môi trường văn phòng giao tiếp và xem trọng sự nghiệp. Đây là nhóm người có phong thái đĩnh đạc và là người duy mỹ.
Tuy vậy, ENTJ không dễ đồng cảm và không bị cảm xúc chi phối khi đưa ra quyết định. Do đó nhóm người này cần cải thiện và biết lắng nghe người khác nhiều hơn.
| Ưu điểm | Nhược điểm | Ngành nghề phù hợp |
|
|
|
Nhóm người có tầm nhìn – ENTP
ENTP là người có trực giác tốt từ đó có khả năng khám phá thế giới xung quanh họ. Ngoài ra nhóm này giao tiếp giỏi và hoạt bát trong các hoạt động.
Tuy nhiên đây là nhóm người không thích sự gò bó bởi các kế hoạch, họ thích làm việc tự do hơn. Đặc biệt ENTP bị áp lực và sợ những chi tiết nhỏ nhặt.
| Ưu điểm | Nhược điểm | Ngành nghề phù hợp |
|
|
|
Nhóm người quan tâm – ESFJ
ESFJ là những người có trái tim nhân hậu, ấm áp và nhiều năng lượng tích cực. Những người này rất giỏi việc lắng nghe và thấu hiểu người khác. Tuy nhiên, bởi vì là nhóm người giàu cảm xúc nên đôi khi chính điều này lại chi phối đến các quyết định của họ. Đặc biệt, hầu như nhóm này không phân tích đến những điều phức tạp hay tìm hiểu nguyên nhân sâu xa. Do đó đây chính là sự khác biệt hoàn toàn so với nhóm NT.
| Ưu điểm | Nhược điểm | Ngành nghề phù hợp |
|
|
|
Nhóm người trình diễn – ESFP
ESFP là những người thích làm trung tâm của mọi sự chú ý và thích những điều mới mẻ. Đây là nhóm người có kỹ năng giao tiếp tốt, có khiếu thẩm mỹ cao. Họ hòa đồng, vui vẻ và rất thu hút người xung quanh.
Đặc biệt nhóm người ESFP rất khó dành thời gian để tìm hiểu hay lý giải một vấn đề nào khó khăn. Thay vào đó họ nhờ sự may mắn hoặc giúp đỡ từ người xung quanh nhiều hơn.
| Ưu điểm | Nhược điểm | Ngành nghề phù hợp |
|
|
|
Nhóm người bảo hộ – ESTJ
ESTJ là người thực tế. Họ có trách nhiệm đối với mọi công việc được giao. Đây là đại diện cho những công dân toàn cầu tiêu biểu. Nỗ lực và phấn đấu là điều nhóm này luôn hướng tới. Tuy vậy khi gặp khó khăn đè nén thì ESTJ lựa chọn im lặng và cô lập với mọi người.
| Ưu điểm | Nhược điểm | Ngành nghề phù hợp |
|
|
|
Nhóm người thực thi – ESTP
ESTP là người hòa đồng và trang nhã. Họ rất nhạy bén trong việc nắm bắt mục đích của người khác. Đồng thời họ cũng tạo ra được năng lượng tích cực đối với mọi người xung quanh.
Tuy nhiên, ESTP là người không thích lý thuyết và trực giác không được tốt. Họ thích sự tự do và không thích làm việc bị ràng buộc về giới hạn.
| Ưu điểm | Nhược điểm | Ngành nghề phù hợp |
|
|
|
Nhóm người che chở – INFJ
INFJ là người sở hữu trực giác nhạy bén. Họ thích sắp xếp tất cả mọi chuyện theo một lịch trình cụ thể. Thêm vào đó, INFJ cũng rất kiên nhẫn và thấu hiểu người khác. Đặc biệt nhóm người này thích làm việc độc lập, linh hoạt hơn là làm nhóm. Bởi lẽ, họ tin tưởng vào bản thân mình hơn so với người khác.
| Ưu điểm | Nhược điểm | Ngành nghề phù hợp |
|
|
|
Nhóm người lý tưởng hóa – INFP
INFP là người biết quan tâm, lắng nghe và đồng cảm với mọi người. INFP đặt mục tiêu và tiêu chuẩn đề ra rất cao trong công việc. Họ hoạt bát, thoải mái và luôn hướng đến những điều tốt đẹp trong cuộc sống.
Tuy vậy do quá lý tưởng hóa nên nhóm này không thích xảy ra mâu thuẫn hay xung đột. Đặc biệt, INFP luôn có những nguyên tắc riêng cho mình và không ai được “xâm phạm” điều đó.
| Ưu điểm | Nhược điểm | Ngành nghề phù hợp |
|
|
|
Nhóm nhà khoa học – INTJ
INTJ là người suy nghĩ logic và hoạch định tốt. Họ yêu cầu cao cách tổ chức và vận hành hệ thống linh hoạt. Đặc biệt, nhóm người này có tố chất lãnh đạo do có tư duy mạch lạc cao. Đây là nhóm người có tiềm năng lớn và khát khao chinh phục.
Tuy nhiên do quá tham vọng nên INTJ ít quan tâm người khác. Họ rất khó hiểu khiến người xung quanh ít tiếp xúc.
| Ưu điểm | Nhược điểm | Ngành nghề phù hợp |
|
|
|
Nhóm nhà tư duy – INTP
INTP là người sống trong thế giới giả định nhiều hơn. Họ coi trọng kiến thức hơn tất cả và mong muốn biến nó thành hiện thực.
Tuy nhiên, INTP không phải là tuýp người lãnh đạo. Bởi lẽ họ không thích việc điều khiển người khác. INTP khuyến khích và trân trọng giá trị của mỗi cá nhân và mong muốn họ tự phát triển điều này.
| Ưu điểm | Nhược điểm | Ngành nghề phù hợp |
|
|
|
Nhóm người nuôi dưỡng – ISFJ
ISFJ là người tình cảm và quan tâm người khác. Đây là nhóm người có nội tâm rất phong phú và có chiều sâu. Họ thích các công việc thực hành hơn là mang tính lý thuyết. Đặc biệt, ISFJ có khiếu thẩm mỹ và giác quan nhạy bén.
Tuy nhiên, ISFJ là người khá khó hiểu. Bởi lẽ hầu như mọi cảm xúc của họ đều được giấu kín bên trong và không thể hiện ra bên ngoài. ISFJ coi trọng bổn phận, trách nhiệm do đó luôn mong muốn những lời khích lệ, động viên từ người khác.
| Ưu điểm | Nhược điểm | Ngành nghề phù hợp |
|
|
|
Nhóm người nghệ sỹ – ISFP
ISFP là người giàu cảm xúc và luôn chìm đắm trong thế giới này. Họ thường bị thu hút bởi cái đẹp và luôn thích hành động. Nhóm người này rất sâu sắc và khả năng sáng tạo nghệ thuật tuyệt vời. Đặc biệt, ISFP rất khiêm tốn và nhã nhặn.
Tuy nhiên, ISFP là người khó hiểu giống hệt như ISFJ. Họ không phải là nhà lãnh đạo bẩm sinh.
| Ưu điểm | Nhược điểm | Ngành nghề phù hợp |
|
|
|
Nhóm người có trách nhiệm – ISTJ
ISTJ là người trầm lặng. Họ yên thích những nơi yên tĩnh và cuộc sống bình yên. ISTJ là kiểu người trách nhiệm, đáng tin và dễ nhận được sự yêu mến từ mọi người. Họ cũng là người giỏi việc lên kế hoạch, sắp xếp mọi chuyện từ trước. Đặc biệt, ISTJ rất tôn trọng và tuân thủ pháp luật. Tuy nhiên, ISTJ gặp khó khăn trong việc đồng cảm với người khác. Họ không phải kiểu người hay bày tỏ và đánh giá người khác.
| Ưu điểm | Nhược điểm | Ngành nghề phù hợp |
|
|
|
Nhóm nhà cơ học – ISTP
ISTP là người luôn tìm tòi, học hỏi các vấn đề xung quanh mình. ISTP rất mạo hiểm và có niềm tin sắt đá với bản thân. Họ thích mạo hiểm và thử thách bản thân nhiều hơn. Đặc biệt, ISTP là người điển hình của “cuồng việc”.
Tuy nhiên, ISTP lại rất thích dành thời gian một mình. Do đó đây không phải người bạn nên tìm kiếm khi bị căng thẳng hay tiêu cực. Bởi lẽ, ISTP không thích bàn luận cũng như phán xét một vấn đề.
| Ưu điểm | Nhược điểm | Ngành nghề phù hợp |
|
|
|
Xem thêm Video Giải thích các loại tính cách MBTI – Bạn là kiểu tính cách nào?
MBTI ứng dụng vào quản lý nhân sự như thế nào?
Phương pháp MBTI được phổ biến và ứng dụng trong nhiều lĩnh vực. Tuy nhiên ở Việt Nam chỉ được sử dụng nhiều trong tuyển dụng, quản lý và đánh giá nhân sự để trả lời cho câu hỏi test MBTI là gì.
Tuyển dụng nhân sự
MBTI là gì? Nó công cụ hỗ trợ nhà tuyển dụng trong việc đánh giá ứng viên. Từ đó họ sẽ biết được điểm mạnh, điểm yếu và khả năng chuyên môn để lựa chọn nhân sự sao cho phù hợp. Đồng thời, nhà tuyển dụng cũng có thể phán đoán ứng viên có phù hợp với môi trường làm việc và văn hóa công ty hay không thông qua bài test MBTI.
Quản lý nhân sự
Việc hiểu rõ được tính cách của nhân viên sẽ giúp tăng khả năng quản lý của nhà quản lý. Điều này vừa thúc đẩy môi trường làm việc hòa đồng, sôi nổi lại tạo ra được những giá trị trong công việc.
Một lý do khác nữa đó là giúp các nhân viên có sự gắn kết với nhau hơn, tránh xảy ra mâu thuẫn không đáng có. Từ đó xây dựng văn hóa công ty lành mạnh, vững bền.
Cách đánh giá nhân sự MBTI
Thông qua MBTI là gì bạn có thể xác định được năng suất làm việc của mỗi nhân viên. Nhà tuyển dụng có thể sử dụng bộ câu hỏi có sẵn hoặc tự soạn để đánh giá cho phù hợp.
MBTI sinh ra không phải là để sử dụng như một bài kiểm tra tính cách trước khi doanh nghiệp đưa ra quyết định tuyển dụng, nhưng nó lại được xây dựng dựa trên những nghiên cứu đã được chứng minh là có liên quan đến các khía cạnh cụ thể của hiệu suất công việc. Thông qua MBTI là gì, nhà quản trị có thể xác định được năng suất làm việc của mỗi nhân viên. Và bởi chính tính ứng dụng rộng rãi và hiệu quả cao nên hiện nay xuất hiện nhiều phương án giúp nhà quản lý phân loại tính cách theo MBTI dễ dàng, phù hợp.
Sử dụng bộ câu hỏi test có sẵn
Nhà tuyển dụng có thể dễ dàng tìm kiếm những bộ câu hỏi về bài kiểm tra MBTI trên internet. Những nguồn có sẵn trên Google khá là nhiều, với 85.100.000 kết quả cho từ khoá “MBTI” hay 1.100.000 kết quả với từ khoá “Kiểm tra tính cách MBTI” và kết quả trả về cho từ khoá “MBTI Test” là 14.700.000. Và hầu hết các trang web này đều có sẵn những bộ câu hỏi để mỗi cá nhân tự tìm hiểu về bản thân. Còn việc mất chi phí hay không thì còn phụ thuộc vào từng trang web, tuy nhiên chi phí cũng không quá là cao so với một bài kiểm tra tính cách để hiểu hơn về bản thân mình.
Vì có một số trang web cung cấp bài kiểm tra MBTI miễn phí nên kết quả nhận lại sẽ không thể chính xác 100%. Thế nên, cách này chỉ phù hợp với các cá nhân muốn hiểu hơn về bản thân mình, còn với doanh nghiệp thì chưa chắc đã phù hợp và mang lại hiệu quả như mong muốn.
Sử dụng nguồn tự cung
Việc đánh giá nhân sự không chỉ diễn ra 1 – 2 lần hay với 1 – 2 người trong một doanh nghiệp, nên khuyến khích doanh nghiệp tự biên soạn một bộ câu hỏi xác định tính cách cho mình. Có 2 điểm mà doanh nghiệp cần lưu ý cải thiện khi biên soạn là:
Tối ưu giao diện cho người sử dụng
Sống trong kỷ nguyên của công nghệ 4.0, việc doanh nghiệp sử dụng bài kiểm tra online thay vì offline là một bước tiến, một điểm cộng đối với người sử dụng. Bên cạnh đó, hãy thiết kế một giao diện tối ưu, dễ sử dụng, dễ đọc,thân thiện với người dùng để giúp doanh nghiệp thu hút nhiều ứng viên, góp phần xây dựng thương hiệu tuyển dụng tốt trên thị trường tuyển dụng.
Tối ưu hóa bộ câu hỏi cho từng vị trí tuyển dụng
Mỗi bộ phận trong doanh nghiệp đều có những tiêu chí và yêu cầu khác nhau về từng vị trí, nên khi xây dựng bản mô tả công việc, nhà quản trị và doanh nghiệp nên lưu ý xây dựng thêm bộ câu hỏi sâu hơn về nhóm tính cách đó để khai thác thêm những tố chất tiềm ẩn bên trong từng ứng viên.
Trên đây là bài viết CoffeeHR giới thiệu đến các bạn MBTI là gì và các ứng dụng thực tế của nó trong quản trị nhân sự. Hy vọng với những thông tin ở trên sẽ giúp ích đối với các nhà quản lý nhân sự nói chung và mỗi cá nhân nói riêng. Nếu bạn có thắc mắc nào hoặc muốn tìm hiểu thêm về phần mềm quản trị nhân sự liên hệ ngay với CoffeeHR nhé.
CoffeeHR có hơn 10 năm đồng hành cùng rất nhiều doanh nghiệp, tập đoàn. Liên hệ ngay để Nhận DEMO FREE Phần mềm Quản trị cho Doanh nghiệp của bạn.
Hotline: (+84) 97 306 0459
Facebook: CoffeeHR – Cà Phê Nhân sự
» Tham khảo thêm:
- Hệ thống quản lý nhân sự là gì? Lợi ích và cách thức hoạt động
- Học thuyết cân bằng (Equity Theory) của Adams Stacy- CoffeeHR
- DISC là gì? 12 Nhóm tính cách DISC ứng dụng vào quản lý nhân sự
- Tháp nhu cầu Maslow là gì? Cách ứng dụng vào quản trị nhân sự
